Resolución de problemas de los padres
Legacy Charter School se compromete a colaborar con nuestras familias y nuestra comunidad para responder a cualquier pregunta y resolver cualquier preocupación con prontitud. Si usted tiene una preocupación o un problema basado en la escuela, por favor póngase en contacto con el maestro de su escolar para programar una reunión. Si la preocupación debe ser elevada a la administración de la escuela, por favor llame al 773-542-1640 para programar una reunión administrativa.
Proceso de resolución de problemas familiares
La colaboración con las familias es un valor fundamental de nuestra escuela y un elemento esencial para el éxito escolar de su hijo. Sabemos que surgirán conflictos durante el año escolar. Como socios, somos responsables de modelar procesos positivos de resolución de conflictos. Queremos escuchar sus preocupaciones y también resolverlas de la manera más rápida y eficiente posible. Si tiene alguna preocupación, no dude en ponerse en contacto con nosotros siguiendo el procedimiento que se indica a continuación:
Paso 1: Hable con el miembro del personal implicado:
Si usted está preocupado acerca de una interacción entre su escolar y otro escolar en Legacy, por favor póngase en contacto con el maestro que fue testigo o tiene el mayor contexto relacionado con el incidente específico. Esperamos que las familias de Legacy eviten la confrontación directa con los estudiantes de Legacy.
Si usted tiene una preocupación acerca de un maestro u otro miembro del personal en Legacy, por favor póngase en contacto con esa persona para solicitar una llamada telefónica o una reunión con ese miembro del personal. Siempre que sea posible, animamos a los padres a hablar directamente con los miembros del personal para resolver las preocupaciones.
La información de contacto del personal de Legacy se puede encontrar en el sitio web de Legacy o puede llamar a la escuela al 773-542-1640 para obtenerla.
Paso 2: Notificar el problema a la dirección de la escuela
Si no consigue resolver su problema después de hablar con el miembro del personal implicado, solicite una reunión con un miembro de nuestro equipo directivo poniéndose en contacto con la oficina principal. Por favor, asegúrese de proporcionar un breve resumen de su preocupación, así como su disponibilidad para una llamada telefónica o una reunión en persona. En un plazo de 48 horas, nuestro Equipo de Liderazgo le devolverá la llamada o programará una reunión (haremos todo lo posible para que la reunión tenga lugar en un plazo de 48 horas a partir de su solicitud original).
Paso 3: Póngase en contacto con el Presidente de la Junta del Legado
En todas las escuelas de CPS, los padres, tutores o miembros de la comunidad deben intentar primero abordar sus inquietudes con los líderes establecidos dentro de la escuela. Sin embargo, en el caso de que usted no pueda resolver su preocupación después de seguir el procedimiento anterior, por favor póngase en contacto con uno de nuestros Presidentes de la Junta. Puede ponerse en contacto con la oficina principal en el 773-542-1640 para obtener información de contacto. Aunque nuestra escuela es parte de CPS, tenemos un gobierno separado que maneja las preocupaciones acerca de nuestra escuela.
3318 W. Ogden Chicago, IL 60623
773-542-1640 (P)
773-542-1699 (F)
www.legacycharterchicago.org
info@legacycharterschool.org
Paso 4: Póngase en contacto con la Oficina de Innovación e Incubación
Si la dirección del centro o el Presidente del Consejo no resuelven adecuadamente sus preguntas o dudas, póngase en contacto con la Oficina de Innovación e Incubación en el 773-553-1530.